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販売代理店制度のメリットとデメリット
販売代理店制度には、メリットもあればデメリットもあります。
全国で商品やサービスの販売をしたいが販売代理店制度の利用を迷っているという方は、まずはメリットとデメリットを比べることからはじめてみてはどうでしょうか。
販売代理店制度を提供する側の一番のメリットは、自分で販売をしなくても良くなるというメリットです。商品やサービスを販売代理店に提供さえすれば、後は販売代理店が販売という面倒な仕事を引き受けてくれるからです。
特に、このメリットはモノづくりに特化した製造業や、マーケティングが苦手なアーチストなどにとっては本業に集中しやすくなり、自分達の強みをより強く出来るという点です。
販売代理店制度を提供する2つ目のメリットは、商品を作る権利や売る権利、商品を作ることや売るために必要なトレーニングサービスを高額で販売出来ることでしょう。
競合が少ないことが考えられるため、価格競争になる可能性が低く、高い利益を得ることが出来ます。
販売代理店制度は利率の面では、最高の商品と言えます。
商品を売るためのシステムや、権利やノウハウを売るためにユーザーが高額な料金を払う理由は、大きな利益を生むための投資になるからです。
少ない人材と資本でも行えるビジネスのため、中小企業でも提供できるという点もメリットになるでしょう。
デメリットとして考えられることの1つは、契約を解約され、離反される恐れがあることです。
これは、独自商品を開発されることや、強力なライバルを生み出すことに繋がりますから、デメリットになります。
システム提供者側が改善や努力を続け、離脱や離反を起こさせないようにしなければならないでしょう。
2つ目のデメリットは、販売代理店を100%コントロールすることが困難だということです。
良く見聞きするトラブルとしてあるのが、「販売代理店が勝手に値下げをして困っている」という問題です。
これは化粧品業界や、健康関連グッズなどの粗利が高い商材の業界で良く起きる問題です。
販売代理店としては自社の利益を追求するために競合する販売店よりも売上を増やそうとすると値下という選択肢がとても魅力的になるものです。
粗利の高い商品の場合は、もともと利幅が大きいのでそれを少し取り崩せば容易に値下げが可能です。
メーカーの論理というのは値崩れを防ぎ、自社のブランドイメージを維持したいというものですが、売り手の立場としては少しでも安く商品を売ってお客様に喜んで欲しい、、、そしてその結果、自社の売上を増やしたいというものがあります。
このメカニズムは、Webで販売する代理店を増やすとさらに加速します。販売代理店が自社のWebサイトで商品を販売する時はWeb上でも競争があるためより値下げ圧力が加速されます。特に最近では比較サイトなど複数の販売店の商品を比較するサイトが増えているいるのがそのリスクをさらに高くします。
結局、最後は売り手のエゴと消費者の利益という相反する利害が衝突して価格は落ち着くところに落ち着くものです。
販売代理店制度を導入しようと考えている企業は、そこまで先を見通した上で導入を決断するべきです。
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