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ローカルパックとは?どんなキーワードで検索するとGoogleに地図情報が表示されるのか?

2024年08月20日

Googleの地図検索でトップ3に表示されることは、事業者にとって非常に重要な戦略の一つです。なぜなら、トップ3に入ることで、いわゆる「ローカルパック」に情報が表示され、ユーザーにあなたの店舗や企業が最初に見られるチャンスが増えるからです。この位置を維持することが、多くの顧客を獲得する鍵となります。しかし、どのようなキーワードで検索すれば、このローカルパックに表示されるのでしょうか?


ローカルパックとは?


GoogleのMEO(Map Engine Optimization:マップエンジン最適化)における「ローカルパック」とは、ユーザーが特定のキーワードで検索したときに、Googleの検索結果ページに表示される地図と一緒に表示される店舗や事業者のリストのことを指します。これは、特に地域に関連したサービスや店舗を探しているユーザーにとって非常に便利な機能です。



ローカルパックの特徴


1. 地図の表示


検索結果の上部にGoogleマップが表示され、その下にビジネスのリストが表示されます。この地図には、ユーザーが検索した地域やキーワードに関連する事業者の位置がピンで示されています。



2. トップ3の事業者リスト


通常、ローカルパックには最大で3つの事業者が表示されます。この事業者リストには、事業者名、住所、電話番号、営業時間、評価(レビューの星の数)などの情報が含まれています。



3. ユーザーの位置に基づいた結果


ローカルパックは、ユーザーが検索した場所や現在地に基づいて最適な事業者を表示します。たとえば、「渋谷 美容院」と検索すると、渋谷エリアにある美容院がローカルパックに表示されます。




ローカルパックが表示されるメリット


ローカルパックに表示されることで、事業者は検索結果の上部に目立つ形で表示されるため、ユーザーからの注目度が高まります。これにより、ウェブサイトへのアクセスや店舗への来店、問い合わせが増える可能性が高くなります。


ローカルパックの最適化(MEO)


事業者(ビジネス)がローカルパックに表示されるためには、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)に正確な情報を登録し、定期的に更新することが重要です。また、レビューの数や評価もローカルパックに影響を与えるため、顧客からのポジティブなレビューを集めることも大切です。

つまり、ローカルパックとは、Google検索結果の中で地域に関連するビジネス情報を地図と共に表示するセクションのことです。この機能を最大限に活用することで、地元の顧客を効果的に引き付けることができます。

1. ローカルパックが表示されないキーワードも存在する


まず理解しておくべきは、すべてのキーワードでローカルパックが表示されるわけではないということです。たとえば、「コーラ」というキーワードで検索した場合、地図が表示されることはほとんどありません。通常、このキーワードで表示されるのは、Wikipediaの情報やコーラに関連する動画などです。地図が表示される必要がないため、Googleは地図を表示しません。

ただし、以前は「コーラ」と検索すると、関連団体の地図が表示されたこともあります。このように、Googleのアルゴリズムは常に進化しており、今ではユーザーが地図情報を必要としないキーワードでは、地図を表示しない傾向が強まっています。Googleは「ユーザーが地図情報を求めるキーワード」と「求めないキーワード」の違いを非常に敏感に判断しているのです。

2. ローカルパックが表示されるキーワードの特徴


次に、ローカルパックが表示されるキーワードには、いくつかの特徴があります。具体的に見ていきましょう。

・(キーワード)+(地域名)で検索した場合
これは非常に分かりやすいケースです。たとえば「美容皮膚科 新橋」や「エステサロン 渋谷」のように、特定の地域名と組み合わせたキーワードで検索すると、その地域に関連する店舗やサービスがローカルパックで表示されます。これは、ユーザーが特定の地域でサービスを探していることをGoogleが認識して、その情報を提供するためです。



・地域性の高い「ローカルキーワード」で検索した場合
もう一つのケースは、地域性の高いキーワードで検索した場合です。たとえば、「美容皮膚科」や「学習塾」、「スーパーマーケット」など、地域の人々が地元で探す可能性の高いキーワードです。このようなキーワードで検索すると、ユーザーの現在地に基づいて自動的にローカルパックが表示されます。実際に「美容皮膚科」とだけ検索しても、地名を入力しなくても、ユーザーが検索した場所に近い地域の結果が表示されることが多いです。



3. ローカルパックが表示されないキーワードの特徴


一方で、ローカルパックが表示されないキーワードにも特徴があります。これを理解しておくことで、SEO戦略をより効果的に展開することができます。

・「ナショナルキーワード」で検索した場合
地域に依存しない情報を求めるキーワード、いわゆる「ナショナルキーワード」では、ローカルパックが表示されません。たとえば、「ニキビ 原因」や「腰痛 右側」といった、特定の地域ではなく、一般的な情報を探す場合です。この場合、ユーザーは地域に関係なく情報を得たいと考えているため、Googleも地図情報を表示する必要がないと判断します。



4. ローカルキーワードとナショナルキーワードの比較


ローカルキーワードとナショナルキーワードの違いを理解することで、どのような検索意図がある場合に地図が表示されるのかを把握できます。

区分ローカルキーワードナショナルキーワード
地域性高い低い
検索の意図地元の店舗・企業を探す場合地域を問わず一般的な情報を探す場合


たとえば、「リフォーム会社」はローカルキーワードですが、「リフォーム 事例」はナショナルキーワードです。前者ではローカルパックが表示され、後者では関連する写真や情報が表示されるだけです。



5. ローカルパックの重要性


たとえあなたの事業が全国展開であったとしても、ローカルパックは無視できません。なぜなら、事業者名や店舗名で検索された際には必ずローカルパックが表示されるからです。このときにポジティブなレビューや魅力的な画像が表示されれば、顧客獲得に有利になりますが、ネガティブな情報が目立つと逆効果になります。

さらに、人材確保においてもローカルパックは重要です。求職者が企業名で検索した際に、良い印象を与えることで応募者の関心を引き付けることができます。

ローカルパックを適切に管理し、SEO戦略に組み込むことは、今後のビジネス成長に不可欠な要素です。


まとめ


ローカルパックは、地域に関連する検索結果で上位に表示されることで、ビジネスに大きな影響を与える重要な要素です。特に、地元の顧客や特定地域でのサービス提供をターゲットにしている企業にとって、この機能を効果的に活用することは、顧客獲得や売上向上に直結します。

ローカルパックが表示されるキーワードと表示されないキーワードを理解することで、より効果的なSEO戦略を構築することが可能です。地域名を含むキーワードや、地域性の高いサービスを探す場合にローカルパックが表示される一方で、地域に依存しない一般的な情報を求めるキーワードでは表示されない傾向があります。この違いを意識してキーワードを選定することで、ターゲット層にリーチしやすくなります。

また、ローカルパックでの表示を最適化するためには、Googleビジネスプロフィールの情報を常に最新に保ち、ポジティブなレビューを積極的に集めることが不可欠です。適切な情報管理と積極的な評価の促進は、オンラインでの信頼性向上と顧客獲得に大きく寄与します。

ローカルパックは、地域密着型ビジネスにとって非常に強力なツールです。これを最大限に活用することで、競争が激しい市場においても他社との差別化を図り、ビジネスの成功につなげることが可能になります。

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一般社団法人 全日本SEO協会 代表理事

 鈴木将司

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