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ウェブページのエンゲージメントを向上させるための6つのステップ

2024年10月13日

ウェブサイトを運営していると、ユーザーがページに訪れた際にすぐに離脱してしまうことが悩みになることがあります。そんなとき、ページに滞在する時間を伸ばし、エンゲージメントを高めるためには、いくつかの工夫が必要です。Googleはエンゲージメントの高いサイトを高く評価するので、滞在時間を伸ばすことはSEOにおいても重要な課題です。今回は、ウェブページのパフォーマンスを向上させるための6つの方法を解説します。


1. ユーザーが求めている情報を十分に提供する


ユーザーがページを訪れた際に、求めている情報が見つからないとすぐに離脱してしまう可能性があります。ページ内に必要な情報がしっかりと揃っているか確認し、不足している内容があれば追加しましょう。これにより、ユーザーの滞在時間を延ばし、ページ全体の価値を高めることができます。特に、簡潔でわかりやすい情報提供が重要です。

例えば、健康食品のECサイトを運営している場合、ユーザーが「このサプリメントにはどんな成分が含まれているのか?」と疑問に思ったとします。この時、商品の紹介ページに成分情報が不十分だと、ユーザーは他のサイトに移ってしまうかもしれません。そこで、各成分の詳細な説明や、具体的な効果・効能、さらには使用上の注意点なども追加することで、ユーザーのニーズを満たし、ページの充実度を高めることができます。さらに、FAQセクションを追加して、よくある質問にも対応することで、より親切なページにできます。


2. サイト内リンクを追加し、回遊を促す


ページ内に関連する他のコンテンツへのリンクを配置することで、ユーザーに他のページも見てもらえるようにしましょう。これにより、サイト内のページビュー数が増加し、エンゲージメントが向上します。関連性の高いリンクを適切な場所に配置することがポイントです。ユーザーが次々とページを閲覧することで、サイト全体のパフォーマンスも向上します。

たとえば、旅行会社のブログ記事で「海外旅行のおすすめスポット」を紹介しているページがある場合、その中で「おすすめホテルの選び方」や「パッキングのコツ」など、関連する記事へのリンクを追加します。ユーザーが興味を持つ関連トピックへのリンクを適切な場所に配置することで、別の記事にも自然に誘導され、結果的にユーザーがサイト内を長く閲覧するようになります。例えば、「この地域のおすすめホテルリストはこちら」のようなリンクをページの途中に挿入すれば、ユーザーの関心をさらに引きつけることができます。


3. 外部サイトへのリンクを使い、信頼性を高める


ページ内に信頼できる外部サイトへのリンクを提供することで、コンテンツの信頼性を向上させることができます。外部の信頼できる情報源を示すことで、ユーザーがそのリンクをクリックして確認した後、再びあなたのページに戻ってくる可能性が高まります。これにより、エンゲージメントが高まり、ユーザーはページをより深く閲覧するようになります。

金融関連のブログ記事で、投資のアドバイスを提供している場合、「信頼できる投資情報源を確認したい」と考えるユーザーのために、政府機関や専門家のサイト(例:金融庁や有名な投資家の公式サイト)へのリンクを設置します。このように、外部の信頼性の高いソースにリンクすることで、提供している情報の正確性を補強し、ユーザーの信頼を得ることができます。また、リンク先で情報を確認した後、再び自社のサイトに戻ってきてもらえるように、「さらに詳しい投資戦略を知りたい方はこちら」のようにリンクを配置しておくことも有効です。


4. オリジナル画像を使って視覚的な関心を引く


ページ内にオリジナルの画像をたくさん掲載することで、ユーザーの視覚的な興味を引きつけることができます。画像はテキストよりも直感的に理解しやすく、ページの魅力を高める効果があります。また、ユーザーが画像をじっくりと見ることで、ページの滞在時間が自然と長くなります。できるだけ多くのオリジナル画像を使用することが重要です。

例えば、インテリアショップのウェブサイトでは、商品説明のページにオリジナルの部屋コーディネート画像を多数掲載します。商品がどのように実際に使われているのか、またはどのような空間にマッチするのかを見せることで、ユーザーがその商品を具体的にイメージしやすくなります。オリジナル画像が豊富であれば、ユーザーはより興味を持ってページを見続けます。また、画像に対して拡大機能をつけたり、360度ビューを追加することで、さらにユーザーが画像に集中する時間を延ばすことができます。


5. 動画を埋め込み、滞在時間を延ばす


動画はテキストや画像よりも強力なコンテンツ形式であり、ユーザーの関心を引くことができます。ページ内に関連性の高い動画を埋め込むことで、ユーザーが動画を見ている間、サイトの滞在時間が延び、エンゲージメントも向上します。動画はユーザーにとって理解しやすく、興味を持ってもらいやすいコンテンツなので、積極的に活用しましょう。

例えば、オンライン学習サイトで「英会話の基本フレーズ」を紹介するページに、実際の会話シーンを示す短い動画を埋め込みます。この動画では、講師がネイティブスピーカーと対話している様子を見せることで、ユーザーが文章だけでは理解しにくいニュアンスや発音を学べるようにします。ユーザーが動画を視聴している間、ページに長く滞在するようになり、動画を見終えた後も他の関連する動画を視聴するために、ページをさらに回遊する可能性が高まります。


6. オリジナルテキストを追加し、より深い内容を提供する


ページ内にオリジナルのテキストを追加することで、ユーザーに新しい情報を提供し、より多くの文章を読んでもらえるようにしましょう。特に、ユーザーが求めている情報を深く掘り下げた内容を提供することで、ページの滞在時間が増え、エンゲージメントが向上します。オリジナルコンテンツは、他のサイトとの差別化にも役立つため、ユニークで有益な情報を提供することがポイントです。

例えば、DIYを扱うブログ記事では、具体的な手順や必要な材料を簡単に説明するだけでなく、各ステップに対する詳細なコツや注意点を追加することで、オリジナルのコンテンツを充実させます。「このステップでよくある失敗は?」や「さらにプロフェッショナルな仕上がりにするためのヒント」などの情報を追記することで、ユーザーにより深い内容を提供し、記事の価値を高めます。これにより、ユーザーがページをじっくり読む時間が増え、サイトへのエンゲージメントも高まります。


まとめ


ウェブページのエンゲージメントを高めるためには、ユーザーが求めている情報を的確に提供し、視覚的にも興味を引きつける工夫が必要です。サイト内リンクや外部サイトへのリンクを使った信頼性向上、オリジナルの画像や動画の活用、さらには独自のテキストを加えることで、ユーザーの滞在時間を延ばし、サイト全体のパフォーマンスを向上させることができます。これらのステップを踏むことで、訪問者を長く惹きつけ、効果的なウェブサイト運営が実現できるようになるはずです。

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一般社団法人 全日本SEO協会 代表理事

 鈴木将司

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