2016年03月31日

2016年2月29日にWordStream社が米国内に拠点を置くクライアント企業2,367社を対象に調査したアドワーズ広告のコンバージョン率（成約率）のデータが発表されました。



この発表によるとアドワーズ広告の中でコンバージョン率（成約率）が高い業種のランキングは：

１位：7.19% 金融・保険　Finance & Insurance
２位：5.00% 消費者向けサービス　Comsumer Services
３位：4.61% 社会運動　Advocacy
４位：4.40% 不動産　Real Estate
５位：4.35% 法律　Legal
６位：4.13% 教育　Education
７位：3.97% 求人サービス　Employment Services
８位：3.68% ホームグッズ　Home Goods
９位：2.75% 出会い系　Dating & Personals
１０位：2.58% 法人向けビジネス　B2B
１１位：2.58% 工業関連事業　Industrial Services
１２位：2.57% 観光業　Travel & Hospitality
１３位：2.55% 技術関連　Technology
１４位：2.51% 健康医療　Health & Medical
１５位：2.27% 自動車関連　Auto
１６位：1.91% 電子商取引　E-commerce

です。

このデータを見るとアドワーズ等のリスティング広告に向いている業界は上位の

１位：7.19% 金融・保険　Finance & Insurance
２位：5.00% 消費者向けサービス　Comsumer Services
３位：4.61% 社会運動　Advocacy
４位：4.40% 不動産　Real Estate
５位：4.35% 法律　Legal
６位：4.13% 教育　Education
７位：3.97% 求人サービス　Employment Services

などでそのほとんどが昔からテレビCMを出したり、雑誌・新聞・チラシなどの媒体で広告を出している業界です。
長年のそうした広告により消費者の多くが広告に影響されて購買をすることに慣れているからだと思われます。

FX、株式投資、消費者金融、クレジットカード、賃貸、不動産取引、債務整理、交通事故相談、離婚相談、学習塾、家庭教師、進学、就職、転職などの業界はSEOをすることにより利益を出し、その利益の一部をアドワーズ等のリスティング広告に投資してさらに客数を増やすべきです。

順番を逆にしてはなりません。SEOをしても集客が出来ないので最初からリスティング広告を買うというのは危険です。
何故ならSEOをしても集客が出来ないということは：

（１）Webページ上でのプレゼンテーションが上手く無い
（２）料金やサービス内容など事業モデルがニーズに顧客ニーズにマッチしていない

といういずれか、あるいは両方の問題があるのが原因だからです。
そうした稚拙な内容の広告をいくら打っても広告を見た人達が申込みをすることはほとんどありません。

様々なキーワードでSEOをして自社サイトの色々なページが上位表示すれば見込み客の目に触れます。そしてそれが増えれば増えるほど売上も増えるはずです。

それなのに売上が一向に増えないというのはWebページの内容が分かりづらいか、商品・サービスの内容に問題があるかというのが原因になります。
その原因を先ずは突き止めて改善しなくては広告を買ってもお金を捨てることになります。

一方、ランキング下位の

８位：3.68% ホームグッズ　Home Goods
９位：2.75% 出会い系　Dating & Personals
１０位：2.58% 法人向けビジネス　B2B
１１位：2.58% 工業関連事業　Industrial Services
１２位：2.57% 観光業　Travel & Hospitality
１３位：2.55% 技術関連　Technology
１４位：2.51% 健康医療　Health & Medical
１５位：2.27% 自動車関連　Auto
１６位：1.91% 電子商取引　E-commerce

などの共通点は、衝動買いがしづらいものです。

申込みまでに何日、何週間、何ヶ月もかかるものです。

その理由は：

（１）自分だけで購買決定をすることが出来ない（法人向け商品・サービスの場合は上長に相談したり会議にかける必要があり時間がかかります。観光の場合は家族やパートナーと相談して様々なオプションの中から慎重に選ぶ傾向があります）

（２）健康や医療の場合はその情報に信憑性があるか、サイトの情報を深く調べるだけではなく、他のサイトとの比較も必要になります

（３）自動車が高額な工業機械などは様々な面でその内容を比較検討する必要があります

等です。

こうした業界の方は自社サイト上で様々な角度から自社商品・サービスの説明をする必要があります。また、信頼を獲得するために日頃からブログを書いてどのような取り組みをしているか情報発信するべきです。

私の周りでもこうした業界の企業はほとんどリスティング広告をかけなくてSEOだけで集客して成長しています。敢えて無理をしてまで広告を買う必要はないでしょう。

ネット集客には絶対的な成功の方程式はありません。

業種によって違うことがあり、かつ環境の変化によりすべきことが変化するからです。

だからこそ日頃より自社の業界はもちろん、他の業界の動向をキャッチして自社の意思決定に役立てることが必要なのです。